La PS4 es un popular dispositivo de juego que proporciona una experiencia de juego envolvente. No obstante, los usuarios pueden recibir ocasionalmente un mensaje de error que indica “No se puede iniciar PS4”. Este error puede ser agravante e impedir que te diviertas mientras juegas. Si haz tenido alguna vez este error, aquí te guiaremos a través de la solución del problema “No se puede iniciar PS4”.
7 Posibles soluciones al error “No se puede iniciar PS4”
Causas comunes del error “No se puede iniciar PS4”
Este error puede ocurrir debido a varias razones. Algunas de las más frecuentes son:
- Problemas de alimentación
- Software del sistema dañado
- Mal funcionamiento del hardware
- Espacio de almacenamiento insuficiente
- Problemas de compatibilidad de dispositivos externos
- Sobrecalentamiento
Procedimientos básicos de solución de problemas
Antes de entrar en más soluciones, algunos procedimientos fundamentales de localización de averías deben ser tomados para resolver el problema de “No se puede iniciar PS4”. Proceda de la siguiente manera:
- Examine la fuente de alimentación: Compruebe que el cable de alimentación está bien conectado a la consola y a la toma de corriente. Si es necesario, prueba con otra toma de corriente o cable.
- Vuelve a encender la consola: Mantén pulsado el botón de encendido de la PS4 durante 10 segundos para apagarla. Espera unos instantes antes de volver a pulsar el botón de encendido para encenderla.
- Desconecta los dispositivos externos: Desconecta cualquier dispositivo USB externo o disco conectado a tu PS4 y comprueba si el error persiste.
Reconstruir la base de datos de PlayStation 4
Una base de datos dañada puede causar ocasionalmente el problema “No se puede iniciar PS4”. Este problema puede resolverse reconstruyendo la base de datos. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Apaga la PS4 por completo.
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que oigas dos pitidos: uno cuando lo pulses por primera vez y otro unos siete segundos después.
- Conecta la USB a tu mando DualShock 4 y pulsa el botón PS.
- En el menú de modo seguro, selecciona “Reconstruir base de datos”.
- Espera a que termine el procedimiento, que puede tardar algún tiempo.
- Reinicia tu PS4 para ver si el error persiste.
Opciones del Modo Seguro
Si los métodos básicos de solución de problemas y la reconstrucción de la base de datos no resuelven el problema, puedes intentar acceder a las opciones del Modo Seguro de PS4. He aquí algunas posibilidades a considerar:
- Reiniciar el sistema: Esta opción reinicia tu PlayStation 4 normalmente.
- Cambiar resolución: Si tienes problemas con la pantalla o la resolución, selecciona esta alternativa.
- Hay que actualizar el software del sistema: Asegúrate de mantener actualizado el software de tu PS4 a la versión más reciente.
- Inicia la PS4: Dado que esta opción borra todos los datos de tu PS4, sólo debe utilizarse como último recurso.
Configuración del sistema PS4
En caso de que todo lo demás falle, puede que sea necesario reiniciar el sistema PS4. Ten en cuenta, eso sí, que esta operación borra todos los datos de tu consola, incluyendo juegos, partidas guardadas y configuraciones. Antes de empezar, haz una copia de seguridad de tus datos importantes. Para reiniciar tu PS4, sigue estos pasos:
- Ve a Configuración en tu PS4.
- Elige “Inicialización” y luego “Inicializar PS4”.
- Para finalizar el proceso, sigue las instrucciones en pantalla.
- Después de la inicialización, debes reconfigurar tu PS4.
6. Restaurar la PS4 a sus valores originales de fábrica
Similar a inicializar el sistema, restaurar la PS4 a los valores de fábrica es un restablecimiento más completo que elimina todos los datos y configuraciones. Para restaurar tu PS4 a los valores de fábrica, sigue estos pasos:
- Apaga tu PS4 por completo.
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que oigas dos pitidos: uno cuando lo pulses por primera vez y otro unos siete segundos después.
- Conecta la conexión USB a tu mando DualShock 4 y pulsa el botón PS.
- En el menú de Modo Seguro encontrarás la opción “Restaurar configuración predeterminada”.
- Para finalizar el proceso, sigue las instrucciones en pantalla.
7. Contactar con el servicio de atención al cliente de PlayStation
Si ninguna de las técnicas anteriores soluciona el problema “No se puede iniciar PS4”, ponte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation para obtener más ayuda. Disponen de personal cualificado que puede ayudarte a diagnosticar y resolver problemas difíciles de la consola PS4.
Finalmente, si el error “No se puede iniciar PS4” puede ser molesto, pero siguiendo los procedimientos de solución descritos en este informe, puede curar el inconveniente y volver a sus aventuras de juego.
Recuerda que debes empezar por las técnicas básicas de solución de problemas y avanzar hacia soluciones más complicadas si es necesario. Si todo lo demás falla, ponte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation.
Nota: Aprende Informatica, no se hace responsable por el mal uso de cada uno de estos pasos. Solo brindamos información que pueda servir de utilidad para el mejor publico. Esperamos y, seas de ese buen publico. Que todo te resulte muy bien, saludos.